A relação entre o uso de contabilidade gerencial e o desempenho organizacional : um estudo dos hotéis situados no litoral pernambucano /
O enfoque para tomada de decisão com o um dos princípios norteadores da contabilidade gerencial surgiu com o advento da Revolução Industrial. A demanda pela informação gerencial contábil pode ser relacionada aos estágios iniciais dessa revolução. Dos estágios iniciais até chegar ao século XXI, as tr...
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Formato: | Dissertação |
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Resumo: | O enfoque para tomada de decisão com o um dos princípios norteadores da contabilidade gerencial surgiu com o advento da Revolução Industrial. A demanda pela informação gerencial contábil pode ser relacionada aos estágios iniciais dessa revolução. Dos estágios iniciais até chegar ao século XXI, as transformações nas organizações foram acontecendo quer sejam internas, quer sejam externas. Essas mudanças também aconteceram no setor hoteleiro, encurtando distâncias, facilitando conversações entre pessoas, grupos de pessoas, empresas e países, permitindo a troca de idéias, a realização de negociações, conferências e reservas em hotéis, viagens e transações outras. Foi preciso urgentemente modernizar-se a fim de aumentar o seu desempenho. O objetivo deste estudo é identificar ações gerenciais específicas que constituem o suo de contabilidade gerencial, provocando melhor nível de desempenho organizacional nos hotéis. Os dados foram coletados de uma amostra de 161 (cento e sessenta e um) hotéis situados no Pólo Costa dos Arrecifes, nos municípios do litoral pernambucano. Os resultados mostram que os hotéis do litoral pernambucano estão, em pequena escala, utilizando as ferramentas de contabilidade gerencial para aumentar o seu nível de desempenho. Mas, uma grande maioria não pratica as ferramentas de contabilidade gerencial. Assim, quando são analisadas as questões que envolvem a relação entre ferramentas gerenciais e os dezoito itens de desempenho organizacional, observa-se a utilização dessas ferramentas. Conclui-se que a utilização dos Conceitos de Contabilidade Gerencial pode contribuir com informações mais relevantes para auxiliar os administradores à tomada de decisão. |
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