Gestão da qualidade ISO 9001:2008 : princípios e requisitos /

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Principais autores: Carpinetti, Luiz Cesar Ribeiro., Miguel, Paulo Augusto Cauchick., Gerolamo, Mateus Cecílio.
Formato: Livro
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Controle de qualidade.
Gestão da qualidade total.
Administração de empresas.
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