Planejamento e participação no contexto da gestão brasileira : o caso da 4ª região fiscal da Secretaria da Receita Federal /

Resumo: O presente trabalho aborda a questão da utilização do planejamento como instrumento de mudança e forma de promover a participação organizacional. Foi usado como modelo para estudo, a Superintendência Regional da Receita Federal da 4ª Região Fiscal que compreende os estados de Pernambuco, Par...

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Detalhes bibliográficos
Principais autores:	Oliveira, Francisco Marconi., Solino, Antônia da Silva., Universidade Federal do Rio Grande do Norte.
Formato:	Dissertação
Publicado em:
Assuntos:	Brasil. Impostos. Secretaria da Receita Federal - Administração e gerência -
Endereço do item:	https://app.bczm.ufrn.br/home/#/item/32527
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spelling	oai:localhost:123456789-206422022-11-29T17:05:36Z Planejamento e participação no contexto da gestão brasileira : o caso da 4ª região fiscal da Secretaria da Receita Federal / Oliveira, Francisco Marconi. Solino, Antônia da Silva. Universidade Federal do Rio Grande do Norte. Brasil. Impostos. Secretaria da Receita Federal - Administração e gerência - Resumo: O presente trabalho aborda a questão da utilização do planejamento como instrumento de mudança e forma de promover a participação organizacional. Foi usado como modelo para estudo, a Superintendência Regional da Receita Federal da 4ª Região Fiscal que compreende os estados de Pernambuco, Paraíba, Rio Grande do Norte e Alagoas. O estudo teve como objetivo identificar as características do planejamento e verificar até que ponto o modelo de gestão proposto pela instituição adota o planejamento como instrumento de integração e mudança, rompendo com o padrão predominante de centralização da administração pública, enquadrando-se no modelo de gestão participativa. Os dados foram coletados de três formas diferentes: através de entrevistas com o primeiro nível hierárquico, representado pelo superintendente, adjunto e gestores de sistema das unidades descentralizadas, totalizando 20 elementos; através de questionários distribuídos e aplicados em 38,1% dos servidores, totalizando 410, dos quais foram 313 devolvidos; e, ainda, através de fontes documentais relacionadas ao processo de planejamento. Na análise, busca-se mostrar as características do planejamento implementado pela região fiscal e as mudanças decorrentes da participação dos servidores nesse processo, em nível regional, tomando como referencial técnico os conceitos de planejamento, participação e mudança organizacional. Por fim, apresenta-se os resultados da pesquisa, concluindo-se que as percepções por parte do corpo gerencial e operacional da organização demonstram um misto de participação e indefinição, sejam em consequência das transformações organizacionais, sejam decorrentes do centralismo que permeia toda instituição e do tipo de estrutura organizacional compartimentada, que dificulta a integração.#$&Abstract: The present paper approaches the question of the planning use as change instrument and way of promoting organizational participation. It was used how study model, the Regional Superintendence of the Federal Income of the Fourth Fiscal Region that includes the states of Pernambuco, Paraiba, Rio Grande do Norte and Alagoas. The study had the aim of verifying how far the administration model proposed by the institution adapts the plannig as integration and change instrument, rupting with the predominant centralization standard of the public administration and adjusts in the participative administration model. In the analysis, it searches for showing the planning characteristics implanted by the Fiscal Region and the changes originated of the servitors participation in this process at local level, taking as techinical reference the concepts of planning, participation organizational. The data were colected by three differents ways, through interviews with the hierarchic first level, represented by superintendent, adjunct and administrators of the discentralized unit system, totalizing 20 elements through questionnaires distributed to 38,1% of servitors, totalizing 410, whose 313 were returned, and through documental founts related with the planning process. At least, it presents the results of the search, concluding that the perceptions by the management and operational body of the searched organization manifest a mix of participation and indefinition, being conseguence of the organizational changes being arisen of the centralism that permeates all institution, and being of the type of compartmented organizational structure, that make difficult the integration. 2 2022-10-05T10:07:13Z 2022-10-05T10:07:13Z 1998. Dissertação 351.713 O48p DISSERT 32527 https://app.bczm.ufrn.br/home/#/item/32527 https://app.bczm.ufrn.br/home/#/item/32527
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