Aplicações do Lea Six Sigma numa empresa prestadora de serviços de assistência técnica /
A importância da qualidade dos produtos e serviços vem de longa data, as empresas de fabricação de produtos e de prestação de serviços procuram alcançar padrões de referência relacionados com a qualidade. Tal procura pode ser evidenciada através de ações, para a empresa se manter no mercado que está...
Na minha lista:
Principais autores: | Craveiro, Eliane Gonçalves., Sousa, Sérgio Dinis Teixeira de., Universidade do Minho. |
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Formato: | Dissertação |
Publicado em: |
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Assuntos: | |
Endereço do item: | http://repositorium.sdum.uminho.pt/bitstream/1822/35157/1/Tese%20de%20Mestrado_Eliane%20Gon%c3%a7alves%20Craveiro_2015.pdf |
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