Entidades Beneficentes de Assistência Social Educacionais : uma investigação sobre a medição de desempenho organizacional /

Resumo :a Esta pesquisa objetiva identificar quais as medidas de desempenho utilizadas pelas Entidades Beneficentes de Assistência Social Educacionais, bem como a maneira pela qual se relacionam no processo de gestão. Para tanto, foram selecionadas algumas áreas e indicadores de desempenho, e invest...

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Detalhes bibliográficos
Principais autores:	Soares, Euvaldo Antonio Ruiz., Libonati, Jeronymo José., Universidade de Brasília.
Formato:	Dissertação
Publicado em:
Assuntos:	Serviço social. Sociologia educacional. Desenvolvimento organizacional. Associações sem fins lucrativos. Social service. Educational sociology. Organization development NPOs
Endereço do item:	http://hdl.handle.net/10482/2278.
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spelling	oai:localhost:123456789-1402872022-12-01T04:36:54Z Entidades Beneficentes de Assistência Social Educacionais : uma investigação sobre a medição de desempenho organizacional / Soares, Euvaldo Antonio Ruiz. Libonati, Jeronymo José. Universidade de Brasília. Serviço social. Sociologia educacional. Desenvolvimento organizacional. Associações sem fins lucrativos. Social service. Educational sociology. Organization development NPOs Resumo :a Esta pesquisa objetiva identificar quais as medidas de desempenho utilizadas pelas Entidades Beneficentes de Assistência Social Educacionais, bem como a maneira pela qual se relacionam no processo de gestão. Para tanto, foram selecionadas algumas áreas e indicadores de desempenho, e investigou-se a possível relação entre essas medidas e (1) o grau de instrução dos gestores, (2) o tempo de existência das instituições, e (3) o porte destas. As informações foram obtidas por meio de uma pesquisa empírica, mediante aplicação de questionários junto as oito Entidades Beneficentes de Assistência Social, com sede no município do Recife - PE, portadoras do Certificado de Entidade Beneficente de Assistência Social - CEAS, e que atuam exclusivamente na área de educação. Os resultados obtidos revelam que estas instituições possuem sistemas de avaliação de desempenho simples e não estruturados, observando-se a falta de indicadores para medir o desempenho e a pouca utilização das informações geradas pelos Sistemas de Medição de Desempenho - SMD. Percebe-se também que o uso de indicadores de desempenho está mais relacionado com o tempo de existência das instituições.#$&Abstract : This research intends to identify the performance measures that Educational Beneficent Entities of Social Attendance use, as well as the way they are related to management process. Hence, some performance areas and indicators were selected and the possible relationship among them and (1) managers school life, (2) the time of existence of the institutions, (3) their size, was investigated. The information was obtained by an empiric research. Questionnaires were closed to eight Beneficent Entities of Social Attendance that act exclusively in education area. The results reveal that these institutions have simple and not structured performance evaluations systems, being observed the lack of indicators to measure the performance and the little use of information generated by Performance Evaluation Systems. It s also observed that the use of performance indicators is more related with the time of existence of the institutions.. 1 2022-10-06T10:56:35Z 2022-10-06T10:56:35Z 2006. Dissertação 361/362 S676e DISSERT 212167 http://hdl.handle.net/10482/2278. http://hdl.handle.net/10482/2278.
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description	Resumo :a Esta pesquisa objetiva identificar quais as medidas de desempenho utilizadas pelas Entidades Beneficentes de Assistência Social Educacionais, bem como a maneira pela qual se relacionam no processo de gestão. Para tanto, foram selecionadas algumas áreas e indicadores de desempenho, e investigou-se a possível relação entre essas medidas e (1) o grau de instrução dos gestores, (2) o tempo de existência das instituições, e (3) o porte destas. As informações foram obtidas por meio de uma pesquisa empírica, mediante aplicação de questionários junto as oito Entidades Beneficentes de Assistência Social, com sede no município do Recife - PE, portadoras do Certificado de Entidade Beneficente de Assistência Social - CEAS, e que atuam exclusivamente na área de educação. Os resultados obtidos revelam que estas instituições possuem sistemas de avaliação de desempenho simples e não estruturados, observando-se a falta de indicadores para medir o desempenho e a pouca utilização das informações geradas pelos Sistemas de Medição de Desempenho - SMD. Percebe-se também que o uso de indicadores de desempenho está mais relacionado com o tempo de existência das instituições.#$&Abstract : This research intends to identify the performance measures that Educational Beneficent Entities of Social Attendance use, as well as the way they are related to management process. Hence, some performance areas and indicators were selected and the possible relationship among them and (1) managers school life, (2) the time of existence of the institutions, (3) their size, was investigated. The information was obtained by an empiric research. Questionnaires were closed to eight Beneficent Entities of Social Attendance that act exclusively in education area. The results reveal that these institutions have simple and not structured performance evaluations systems, being observed the lack of indicators to measure the performance and the little use of information generated by Performance Evaluation Systems. It s also observed that the use of performance indicators is more related with the time of existence of the institutions..
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