Qualidade no atendimento : satisfação de clientes com o serviço de nutrição do hospital UNIMED Natal /
Resumo: Este trabalho aborda um tema relevante no atual contexto acadêmico e empresarial. A satisfação dos clientes é assunto que tem merecido destaque entre a comunidade acadêmica, pelo desenvolvimento de uma série de pesquisas. No meio empresarial, pesquisar a satisfação dos clientes torna-se exce...
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Formato: | Monografia UFRN |
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